استقرار سیستم‌های مالی و سازمانی
قبل از اینکه به جزئیات فرآیند پیاده‌سازی بپردازم، تمرکز ابتدایی شما باید بر انتخاب ارائه‌دهنده نرم‌افزار سیستم مدیریت منابع سازمانی (ERP) مناسب برای کسب‌وکار شما باشد. نتایج مورد انتظار از پیاده‌سازی فناوری استقرار سیستم‌های مالی و سازمانی صحیح باید عبارت باشد از بهینه‌سازی عملیات، قابلیت استفاده آسان، دید در زمان واقعی به کسب‌وکار شما در هر زمان و هر مکان از هر دستگاهی، و یک پلتفرم ERP که نه تنها ایمن است بلکه قابل تطبیق با نیازهای متغیر و پویا شرکت شما نیز است.
۶ اشتباه متداول شکست در پیاده‌سازی سامانه مدیریت منابع سازمانی (ERP)
شما نمی‌خواهید یک فرآیند ناکارآمد را با اتوماسیون به سرعت اجرا کنید. به جای آن، در نظر داشته باشید که چگونه از راهکار سامانه مدیریت منابع سازمانی (ERP) برای بهینه‌سازی روند اجرای کسب‌وکار خود استفاده کنید، تکرارها و نیروی دستی را کاهش دهید و ارتباطات کارکنان و رضایت مشتری را بهبود بخشید.
تیم پیاده‌سازی باید تلاش کند تا حمایت گسترده‌ای از مدیران ارشد بدست آورد. اطمینان حاصل کنید که حمایت مدیریت در اسرع وقت به دست می‌آید و در طول کل فرآیند، انتظارات را مدیریت کنید.
اجازه ندهید فروشنده نیازهای شما را تعیین کند یا شما را بر ویژگی‌های غیرضروری فروش زده و افراز کند. نیازهای ERP خود را در ابتدای فرآیند براساس اهداف و اهداف خود تعیین کنید. و اگر امکان دارد، یک راهکار مختص‌صنعت یا یک راهکار قابلیت به اشتراک‌گذاری داده با زنجیره تأمین خود را در نظر بگیرید.
برنامه‌ریزی برای مدت طولانی انجام دهید. رویدادهای احتمالی مانند ارتقاء‌های آتی یا افزایش مقیاس نرم‌افزار را در نظر بگیرید.
اگر شرکت شما اعتبارات کافی برای پیاده‌سازی مناسب یک راهکار در محل ندارد، از یک ERP ابری یا نرم‌افزار ERP متن‌باز را در نظر بگیرید. هزینه‌های ابتدایی پایین‌تر هستند و هزینه‌ها بر اساس تعداد کاربران یا مصرف منابع دریافت می‌شود.
واقع‌بینانه در مورد زمان‌بندی و بودجه‌های خود باشید. اطمینان حاصل کنید که به تیم پروژه و کارکنان IT منابعی را که برای موفقیت نیاز دارند، فراهم کرده‌اید.
مراحل روش پیاده‌سازی ERP
تحقیقات
نصب
مهاجرت
آزمون
آموزش
راه‌اندازی
پشتیبانی
تشکیل تیم پروژه ERP شما
چگونگی ایجاد یک برنامه مدیریت تغییر ERP
تخمین بودجه پیاده‌سازی ERP شما
شروع مهاجرت داده‌های شما
آموزش کاربران برای استفاده از ERP شما
چه کارهایی در حین راه‌اندازی ERP شما انجام دهید
ارزیابی اینکه پروژه ERP شما موفق بوده است یا خیر.
در زیر، چند نمونه از ذینفعانی آمده‌اند که باید در هنگام پیاده‌سازی وظایف مختلف در نظر گرفته شوند:
|
ذینفع |
علاقه‌مندی‌های وظایف |
|---|---|
|
مدیران ارشد |
تجزیه و تحلیل، گزارش‌دهی، هوش تجاری |
|
حسابدارای |
دفاتر کل، حساب‌ها، مدیریت دارایی و نقدینگی |
|
مهندسان و کارگران کارگاه |
مدیریت چرخه عمر محصول، برنامه‌ریزی تولید، مدیریت اسناد، طراحی‌ها |
|
دپارتمان فروش |
پیش‌بینی، هوش تجاری، عملکرد مشتری |
|
کارگران کارگاه |
مدیریت اسناد، مدیریت موجودی، طراحی‌ها |
|
کارکنان انبار |
مدیریت موجودی، WMS (سیستم مدیریت انبار)، SCM (مدیریت زنجیره تأمین)، ادغام دستگاه‌های تلفن همراه |
آیا باید یک مشاور پیاده‌سازی ERP استخدام کنم؟
پاسخ کوتاه: بله، اگر داخل سازمان تجربه لازم ندارید و به این امکان دسترسی دارید. یک مشاور پیاده‌سازی با تجربه، همه‌چیز را قبل از وقوع مشکلات می‌بیند و می‌تواند مسائل را از پیش راه‌حل کند.
اما ممکن است بدون آن نیز موفقانه پیاده‌سازی کنید – ناامید نشوید اگر بودجه شما این امکان را نداشته باشد یا دپارتمان حسابداری شما به طور معروف خودخواه باشد.
مشاوران پیاده‌سازی استقرار سیستم‌های مالی و سازمانی آونگ توسعه باید یک روش پیاده‌سازی اثبات‌شده و تجربه در صنعت شما داشته باشند. هدف آن‌ها کاهش ریسک شکست در هر مرحله از فرآیند است.
مشاوران همچنین می‌توانند در حل اختلافات بین فروشندگان ERP و کسب‌وکار شما کمک کنند. فروشندگان به دلیل ترغیب به فروش نرم‌افزار بیشتر، به ترویج ویژگی‌های غنی تر امتیاز می‌دهند. با این حال، کسب‌وکار شما باید تمرکز کند تا فقط آنچه لازم است را اضافه کند تا کسب‌وکار را ساده‌تر کند یا درآمد بیشتری ایجاد کند.
یک مشاور پیاده‌سازی ERP خوب:
- از صنعت شما و نرم‌افزار آگاهی دارد
- می‌داند چگونه نرم‌افزار را برای کسب‌وکار شما اعمال و تنظیم کند
- شما را در تمرکز بر اهداف پروژه‌تان یاری می‌کند
- با ترس از تغییر در سازمان شما برخورد می‌کند
- کاربران را با زبانی آشنا آموزش می‌دهد
بسته به منابع شما و پیچیدگی پروژه، ممکن است مشاور برای شما مناسب باشد یا نباشد.